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  • 红星美凯龙创新商业形态 引领泛家居行业升级

    2016-11-08 15:56:58

    第四次工业革命被认为是以互联网产业化、工业智能化等为特征。当前,中国也正在深入实施“互联网+”行动计划,互联网与各个传统行业深度融合,创造出了新的商业形态。随着经济水平和消费能力的全面提升,中国家居市场规模逐年增长。沙利文报告显示,2016年至2020年家居行业每年增长10%。与此同时,消费者对家居产品或服务品质的要求也不断提升。

    面对新趋势,家居行业需要把握机遇,积极寻找下一个高速增长点。

    线上线下一体化,推动家居行业品质消费

    家居消费有5个基本特点。第一,家居行业产品高单价,消费者购买较为慎重,线下采购模式更受欢迎;第二,家居是低频消费商品,商品和品牌不断迭代出新,消费者需要现场了解并体验;第三,家居是非标准化商品,比如红星美凯龙商场销售商品达187万个,合作工厂1万多家;第四,家居消费是高体验式消费,消费者需要亲自了解色彩、尺寸、材质并实地体验,才能形成购买倾向;第五,家居行业是经销商经营体系,一般情况下,由经销商负责销售、管理、配送、安装、售后和维修等,该体系已成熟运转,很难打破。

    因此,家居行业和消费特点决定了它并不适合单一的网络销售渠道,需要线上线下一体化,相互补充、相互结合的新模式。

    日前,红星美凯龙在企业成立30周年庆典上提出了“1001战略计划”,即将线上的丰富、便捷与线下的体验、服务结合起来,通过智能化推动家居行业创新升级。未来,红星美凯龙要打造1000家家居Mall(商场),同时搭建1个互联网平台,让线上和线下相互赋能,高度融合,这是“互联网+”2.0模式。利用互联网平台,进行业务的跨界,引领泛家居行业向品质消费升级。

    加强设计水平提升,带动家居行业产能升级

    在相当长的一段时间内,家居消费停留在满足消费者日常使用需求层面,但随着社会物质和精神生活水平的全面提升,家居消费不仅为使用功能买单,而且越来越看重对审美、对品位的追求,这也对家居产品生产和服务水平提出了新要求,即加强品质和设计水平。

    为此,红星美凯龙将搭建设计平台,提供产品设计、空间设计、软装设计等服务。同时还将培养更多的中国原创设计师,并将优秀设计作品批量生产。将设计理念贯穿红星美凯龙整个泛家居消费全产业,整合投资方、家具建材厂商、家居生活用品厂商、设计师、家装公司、服务商、房产商等力量,打造出一个商业生命共同体,共同为消费者提供包含产品、服务在内的家庭生活解决方案。

    家居业是4个万亿级零售领域之一,家居企业需要抓住新常态下的新机会,推动模式创新、产品创新,才能成为中国经济转型的先行者。

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